Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 13 Maret 2025

Selamat datang di website resmi Top Up Grand Country. Kami berkomitmen untuk menjaga privasi dan keamanan data pribadi setiap pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan top-up kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Nama lengkap
  • Username akun UCP
  • Nomor WhatsApp dan alamat email
  • Data transaksi (jumlah top-up, waktu, metode pembayaran)
  • Alamat IP dan informasi perangkat yang digunakan saat mengakses website

2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan akan digunakan untuk:

  • Memproses dan menyelesaikan transaksi top-up Anda
  • Mengirimkan notifikasi atau bukti pembayaran
  • Mendeteksi dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan sistem
  • Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna
  • Keperluan administratif atau hukum jika dibutuhkan

3. Keamanan Data

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Namun, Anda juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan informasi akun Anda.

4. Pembagian Informasi

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali dalam situasi berikut:

  • Dibutuhkan oleh hukum atau perintah pengadilan
  • Dibutuhkan oleh pihak payment gateway yang bekerja sama untuk memproses transaksi
  • Untuk perlindungan hak, properti, atau keselamatan pengguna lain atau pihak kami

5. Cookie & Tracking

Website kami dapat menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi pengguna dan analisis performa situs. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, namun hal ini mungkin mempengaruhi pengalaman pengguna di situs kami.

6. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

  • Meminta salinan informasi pribadi Anda yang kami simpan
  • Meminta penghapusan data Anda (Jika sangat dibutuhkan dan dengan alasan yang jelas)

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan di halaman ini dan berlaku segera setelah diperbarui.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui: